Política de cookies


SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios, facilitando la navegación por nuestra web. De acuerdo con la normativa vigente, le facilitamos el uso de dichas cookies, así como su gestión y control al utilizar nuestros servicios.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario de Internet al visitar una página web. Es el operador del sitio web el que determina qué tipo de información contiene dicha cookie y cuál es su propósito, pudiendo además ser utilizada por el servidor web cada vez que visite dicha página. Se utilizan las cookies para ahorrar tiempo y hacer la experiencia de navegación web mucho más eficiente. No obstante, pueden ser usadas con varios propósitos diferentes como pueden ser recordar la información de inicio de sesión o lo que contiene su pedido de compra.

Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

– Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde otro equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por dicho usuario.

– Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde otro equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

– Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

– Cookies persistentes: son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tipos de cookies según su finalidad:

– Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenido a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo sería el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

COOKIES TÉCNICAS.

Cookies implantadas por SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. en www.sdcsingluten.com

A continuación detallamos las cookies técnicas que utilizamos:

Nombre: _ga

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Persistentes (2 años)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google Analytics)

Finalidad: Se usa para distinguir a los usuarios.

Nombre: _gat

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Persistentes (1 día)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google Analytics)

Finalidad: La cookie se crea al cargar la librería javascript y no existe una versión previa de la cookie _gat

Nombre: CONSENT

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Persistentes (18 años)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: Google. Consentimiento para la configuración de la cookie.

Nombre: guest_id

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Persistentes (2 años)

Categoría según Gestor: Propia (Twitter)

Finalidad: Técnica e interacción social

Nombre: OGPC

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Persistentes (1 mes)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: estas cookies son utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google.

Nombre: personalization_id

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Persistentes (2 años)

Categoría según Gestor: De Terceros (twitter.com)

Finalidad: Cookies debidas a integración con Twitter e integración con la red social

Nombre: PHPSESSID

Categoría según finalidad: Técnica

Categoría según Duración: Sesión (Sin especificar)

Categoría según Gestor: Propia (Sin especificar)

Finalidad: Identificar sesión de navegador

COOKIES ANALÍTICAS.

Nuestro sitio tan solo utilizará las cookies analíticas que usted nos acepte. A continuación detallamos las cookies implantadas en nuestro sitio web

Nombre: 1P_JAR

Categoría según finalidad: Análisis

Categoría según Duración: Persistentes (1 mes)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: Estas cookies se usan para recopilar estadísticas del sitio web y rastrear las tasas de conversión con Google Analytics.

Nombre: __utma

Categoría según finalidad: Análisis

Categoría según Duración: Persistentes (2 años)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google Analytics)

Finalidad: Se usa para distinguir usuarios y sesiones.

Nombre: _gid

Categoría según finalidad: Análisis

Categoría según Duración: Sesión (Sin especificar)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google Analytics)

Finalidad: Se trata de una cookie analítica, relacionada con Google Analytics que se usa para distinguir a los usuarios.

Nombre: ANID

Categoría según finalidad: Comportamental

Categoría según Duración: Persistentes (1 mes)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: cookies de publicidad que se almacena en navegadores bajo el dominio google.com

Nombre: eu_cn

Categoría según finalidad: Análisis

Categoría según Duración: Persistentes (6 meses)

Categoría según Gestor: De Terceros (Twitter)

Finalidad: Analítica y interacción social

Nombre: fr

Categoría según finalidad: Comportamental

Categoría según Duración: Persistentes (3 meses)

Categoría según Gestor: De Terceros (Facebook)

Finalidad: ID encriptado de Facebook e ID del navegador. Sirve para visualizar el botón de `me gusta` y mostrar el número de seguidores. También ayuda a Facebook a proporcionarle anuncios más personalizados, pero también a medir y mejorar los anuncios.

Nombre: IDE

Categoría según finalidad: Análisis

Categoría según Duración: Persistentes (1 año)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: Se utiliza por Google DoubleClick para registrar e informar las acciones de los usuarios en el sitio web después de ver y hacer clic en uno de los anuncios de los publicistas con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y de presentar anuncios dirigidos al usuario.

Nombre: NID

Categoría según finalidad: Personalización

Categoría según Duración: Persistentes (6 meses)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: Al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google se almacenan las cookies PREF, NID, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, GAPS, LSID, BEAT, ULS, en su ordenador con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios de nuevo. Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso.

Nombre: OTZ

Categoría según finalidad: Personalización

Categoría según Duración: Persistentes (6 meses)

Categoría según Gestor: De Terceros (Google)

Finalidad: El botón Google +1 utilizado en nuestro Sitio Web, su navegador envía información de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, estos datos son utilizados por Google con el fin de asociarlos a su cuenta.

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE

Categoría según finalidad: Personalización

Categoría según Duración: Persistentes (6 meses)

Categoría según Gestor: De Terceros (Youtube)

Finalidad: Realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web

Nombre: YSC

Categoría según finalidad: Personalización

Categoría según Duración: Sesión (Sin especificar)

Categoría según Gestor: De Terceros (Youtube)

Finalidad: Integrar el servicio de Youtube en la web y permite el control de visitas a videos de Youtube.

Configuración de cookies y revocación del consentimiento: 

Además del método que se presenta en el sitio para que el usuario selecciones las cookies a utilizar, usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo. En el caso de que decida bloquearlas, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para usted. 

Puede llevar a cabo la gestión de las cookies en las siguientes ubicaciones de los navegadores más populares:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. 

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. 

  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. 

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. 

  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. 

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. 

  • Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

 

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

Finalmente les informamos de que el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de protección de datos, privacidad y cookies para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, si bien se avisará, con la debida antelación, de los cambios que se vayan a introducir y del momento en que comenzarán a surtir plenos efectos. 

POLITICA ANTI SPAM

Las personas que reciben alguna/s de las comunicaciones, informaciones, boletines, publicidad electrónicas de SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. las reciben por los siguientes motivos: 

– Por registro online desde esta página. 

– Por registro online desde las páginas de colaboradores.

– Por solicitud de información de nuestros productos y servicios. 

– Por haber facilitado su información a alguno de nuestros Colaboradores o Empleados. 

– Por registro offline al rellenar formularios, boletines, solicitudes, etc., que se ofrecen en ferias, oficinas, o colaboraciones, entre otras, y que quedan archivadas para ulterior comprobación durante un plazo de 5 años.

Nuestras comunicaciones no quieren llegar a ninguna persona que no lo desee, por ello, y para poder corregir la situación que a veces puede darse, como que alguna persona pueda dar de alta a otra sin su consentimiento, hemos incorporado a este sistema de suscripción un filtro basado en una «lista no contacto», que impide que se pueda enviar una comunicación comercial a cualquier dirección de correo Incluida en la misma.

Por ello, si usted no quiere recibir nuestras comunicaciones comerciales e impedir que nadie pueda darle de alta contra su voluntad, le rogamos se ponga en contacto a través del método establecido en cada actividad de tratamiento y nosotros incluiremos en la «lista no contacto» aquella dirección de la que se solicite la cancelación del tratamiento. 

Si tiene algún problema para hacerlo de forma electrónica, no dude en contactar con nosotros en nuestro teléfono de contacto en horario de oficina, donde una persona le atenderá personalmente y realizará dicho trámite.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La legislación aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente web, será la española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la web, SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. y el usuario acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los jueces y tribunales de lo mercantil de Madrid, lo que significa que el usuario tiene a su disposición el ejercicio de acciones que le amparan en el caso de ostentar la condición de consumidor.

COPYRIGHT

Copyright: Diseño y desarrollo realizado por SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. © SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. Todos los derechos reservados.

CONSUMIDORES Y USUARIOS

Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto.

El Responsable SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L. con N.I.F. B84275494.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor en la dirección sede de SUMINISTROS DIETÉTICOS CONTROLADOS S.L.: C/ Iplacea, 6 - Pol. Ind. Las Matillas C.P.: 28802 - Alcalá De Henares (MADRID), y puede contactarnos en la dirección de correo electrónico info@jhernando.com.

De acuerdo a lo previsto en la legislación nacional y comunitaria con respecto a protección al consumidor, se ofrece la posibilidad de recurrir a un mecanismo de reclamación y resolución de conflicto en línea, conforme al artículo 14 del Reglamento 524/2013 de la UE. La Comisión facilita esta plataforma que está disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES